บริการ IT Outsourcing

transcosmos ให้บริการ IT Outsourcing เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้าน IT และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ บริการของเราครอบคลุม IT Helpdesk, การเฝ้าระวังระบบ, การจัดการไลเซนส์ซอฟต์แวร์ และการจัดการสินทรัพย์ IT ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีความปลอดภัยล่าสุดและบริการบำรุงรักษาระบบอย่างมืออาชีพ เราช่วยเพิ่มเสถียรภาพของระบบ ด้วยศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เราส่งมอบบริการที่รวดเร็วและยืดหยุ่นทั่วประเทศไทย
■ คุณสมบัติหลัก
・บริการ IT แบบครบวงจร
บริการแบบครบวงจร รวมถึง Helpdesk, การเฝ้าระวังระบบ และการจัดการสินทรัพย์ IT
・การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ที่มีประสบการณ์พร้อมให้การสนับสนุนคุณภาพสูง
・มาตรการความปลอดภัยขั้นสูง
ปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน IT ด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยที่ล้ำสมัย
・เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน
ลดต้นทุนการดำเนินงานด้าน IT พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการเอาต์ซอร์ส
■ บริการของเรา
1. บริการ Support Desk
・IT Helpdesk: แก้ไขปัญหาระบบและปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว
・Business Helpdesk: สนับสนุนการใช้งานแอปพลิเคชันทางธุรกิจและแก้ไขปัญหา
・Rollout Support: ช่วยเหลือในการติดตั้งและอัปเดตระบบ
・Back Office IT Systems: สนับสนุนการจัดการข้อมูลและการกำหนดค่าระบบ
2. บริการ Managed Services
・การเฝ้าระวังระบบ: เฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อการดำเนินงานของระบบที่เสถียร
・การบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทางธุรกิจทำงานได้อย่างราบรื่น
・มาตรการความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามเพื่อสร้างสภาพแวดล้อม IT ที่ปลอดภัย
3. บริการ MDLM (Managed Device Lifecycle Management)
・การจัดการไลเซนส์: ตรวจสอบและจัดการการใช้งานไลเซนส์ซอฟต์แวร์
・การจัดการสินทรัพย์ IT: จัดการสินทรัพย์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ IT อย่างมีประสิทธิภาพ
・การประมวลผลคำขอบริการ: สนับสนุนการนำไปใช้และการจัดการบริการ IT
・Kitting & Installation: การตั้งค่าเริ่มต้นและการติดตั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
■ การประยุกต์ใช้
・เสริมสร้างการสนับสนุนด้าน IT: ลดภาระของทีม IT ภายในองค์กรและให้การสนับสนุนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
・ประสิทธิภาพการดำเนินงาน: เอาต์ซอร์สงาน IT ประจำวันเพื่อมุ่งเน้นกิจกรรมทางธุรกิจหลัก
・ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น: ปรับปรุงความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐาน IT ด้วยมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัย
・การลดต้นทุน: เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการดำเนินงานด้าน IT เพื่อมูลค่าโดยรวมที่ดีขึ้น
บริการ IT Outsourcing ของ transcosmos ช่วยแก้ปัญหาด้าน IT ให้กับธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและคุณภาพการบริการ ด้วยศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เรามั่นใจว่าจะส่งมอบบริการที่รวดเร็วและตอบสนองความต้องการในท้องถิ่น
ดาวน์โหลด PDF หรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม