บริการ Sales Back Office

transcosmos ให้บริการ Sales Back Office เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานสนับสนุนด้านการขาย และช่วยองค์กรขยายยอดขาย บริการของเราครอบคลุมทุกกระบวนการของการขาย ตั้งแต่การเริ่มต้นติดต่อ การประเมินราคา การตรวจสอบ การทำสัญญา การจัดส่งสินค้า การตอบคำถาม การออกใบแจ้งหนี้ การเก็บเงิน ไปจนถึงบริการหลังการขาย ด้วยการใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น AI-OCR, RPA และ Rule Engine เพื่อเพิ่มความแม่นยำและปรับปรุงกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติ นอกจากนี้ เรายังมีศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เพื่อให้บริการที่ยืดหยุ่นทั่วประเทศไทย
■ จุดเด่น
・การสนับสนุนกระบวนการขายทั้งหมด
สนับสนุนทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่การเริ่มต้นติดต่อจนถึงบริการหลังการขาย
・การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
ใช้ AI-OCR, RPA และ Rule Engine ในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดในกระบวนการ
・บริการ BPO คุณภาพสูง
ดำเนินการโดยทีมงานที่มีประสบการณ์ เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูง
・ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ปรับกระบวนการให้เป็นมาตรฐานและอัตโนมัติเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
■ บริการของเรา
1.การเริ่มต้นติดต่อ
・บริหารจัดการแคมเปญและการติดตามลูกค้าเป้าหมาย
・ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าและติดตามผล
2.การประเมินราคาและการตรวจสอบ
・การคำนวณราคาและตรวจสอบข้อเสนอ
・การจัดทำข้อเสนอและใบเสนอราคา
3.การจัดการสัญญา
・จัดทำเอกสารสัญญาและการจัดการแบบฟอร์มคำขอ
・อัปเดตและดูแลข้อมูลสัญญา
4.การจัดส่งและการตอบคำถาม
・การจัดการการจัดส่งและตอบคำถามจากลูกค้า
・การดูแลศูนย์รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
5.การออกใบแจ้งหนี้และการจัดการเก็บเงิน
・จัดทำและส่งใบแจ้งหนี้
・การตรวจสอบรายการและการจัดการการชำระเงิน
6.บริการหลังการขาย
・รับคำขอซ่อมแซมและจัดการการซ่อม
・การปรับตารางเวลาการบำรุงรักษา
■ การใช้งาน
・เพิ่มประสิทธิภาพการขาย: ช่วยให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นที่งานสำคัญได้
・การจัดการกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน: รวมการจัดการกระบวนการขายเพื่อลดข้อผิดพลาด
・ลดต้นทุนการดำเนินงาน: ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดการทำงานด้วยมือและลดค่าใช้จ่าย
・เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า: ให้บริการตอบคำถามและบริการหลังการขายที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง
บริการ Sales Back Office ของ transcosmos สนับสนุนกระบวนการขายทั้งหมดขององค์กร เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูง ด้วยศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เราสามารถให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะในแต่ละพื้นที่
โปรดดาวน์โหลดเอกสาร PDF หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที

CONTACT

Contact Form

Name*
Company Name*
Country*
Department
Position
Email Address*
Phone Number
Business Category
motive ※
the purpose ※
Information you want to know ※
Time of introduction ※
Other company's products
Inquiry Content ※
File Attachment
Image files (JPEG, PNG, GIF), PDF files, Compressed files (ZIP, LZH) (Maximum 10MB)
Consent Regarding the Handling of Personal Information ※

NC Network Co., Ltd. complies with laws, regulations, and other standards related to the handling of personal information, and takes the utmost care to properly manage and protect personal information so that users can use our services comfortably and with peace of mind.

We also conduct periodic audits and inspections of our compliance program and personal information protection system and make continuous improvements. We take reasonable preventive and corrective measures against internal and external risks such as unauthorized access, loss, destruction, falsification, and leakage of all personal information. The following outlines how NC Network handles personal information.

Purpose of Use

The personal information you provide will be used by NC Network for the following purposes and will not be used for any other purpose.

  • To ensure smooth commercial transactions conducted through NC Network
  • For distributing email newsletters
  • For surveys regarding usage status and environment, and for preparing statistical materials aimed at improving NC Network services
  • For identity verification during user support

Disclosure of Personal Information to Third Parties

As a general rule, NC Network will not disclose the personal information you provide to third parties. However, exceptions apply in the following cases.

  • When the user has given prior consent for the disclosure of personal information
  • When NC Network determines that it is necessary to protect its rights, property, or services due to actions by the user that violate the Terms of Use or other regulations
  • When there is an imminent danger to someone's life, body, or property and urgent action is required
  • When formal inquiries are received from courts, police, or other public institutions based on applicable laws
  • When disclosure or provision is required under applicable laws and regulations

Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information

In principle, NC Network allows users to view their registered information at any time. These reference screens serve as the procedures for the disclosure, correction, and deletion of personal information. Users may also apply for withdrawal at any time to delete their registered personal information.

Privacy Policy Revisions

To continue protecting users’ personal information, NC Network may revise all or part of this privacy policy without prior notice to users. Any significant changes will be announced on the NC Network website.

Inquiries Regarding Personal Information

For other inquiries regarding personal information, please contact us by email or telephone at the contact information below.

Online Contact

+66-2-254-1801 (Support Hours: 9:00–18:00)

Please read and agree to the Terms of Use and Privacy Policy before submitting.
Precautions

Acts such as advertising or promotion using the inquiry form are prohibited by our terms of service. If discovered or reported, your use may be suspended. Please be aware of this in advance.

The questionnaire content and contact information will also be notified to selected exhibitors.

Company Information

Transcosmos (Thailand) Co., Ltd.

Main 3 Products

Engineering BPO services / digital marketing / EC one-stop service

Homepage URL

Display URL

We serve as the digital transformation partner for your esteemed company, facilitating the expansion of BPO services in Thailand.

Company Brochure

Company Brochure - Download Now

(Available for free download)

PDF Download