บริการ Back Office สำหรับสถาบันการเงินและองค์กรภาครัฐ
transcosmos ให้บริการ Back Office สำหรับสถาบันการเงินและองค์กรภาครัฐ เพื่อช่วยแก้ปัญหาด้านการดำเนินงาน โดยสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพในงานต่าง ๆ เช่น การจัดการเอกสาร การดำเนินงานด้านคำขอ การป้อนข้อมูล และการจัดการงานต่าง ๆ ด้วยการเอาท์ซอร์สงานเหล่านี้ องค์กรสามารถปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น transcosmos มีศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ พร้อมให้บริการที่รวดเร็วและยืดหยุ่นทั่วประเทศไทย โดยมีโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการในแต่ละพื้นที่
■ จุดเด่น
・รองรับงานที่หลากหลาย
ให้บริการที่ครอบคลุม เช่น การจัดการเอกสาร การดำเนินงานคำขอ การจัดการข้อมูล และการบริการลูกค้า สำหรับสถาบันการเงินและองค์กรภาครัฐ
・มาตรฐานความปลอดภัยสูง
ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับ
・ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
ปรับปรุงกระบวนการด้วยการทำงานแบบมาตรฐานและระบบอัตโนมัติ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
・ประสบการณ์ที่เชื่อถือได้
ทีมงานที่มีประสบการณ์ในภาคการเงินและภาครัฐ ให้บริการคุณภาพสูง
■ บริการของเรา
1. งานประมวลผลข้อมูล
ป้อนและจัดระเบียบข้อมูลจากเอกสาร
ส่งเสริมการทำงานแบบไร้กระดาษด้วยระบบดิจิทัล
วิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน
2. งานดำเนินการคำขอและเอกสาร
การจัดการคำขอและเอกสารในองค์กรภาครัฐ
สนับสนุนการพิจารณาสินเชื่อและการจัดทำสัญญาสำหรับสถาบันการเงิน
3. งานบริการลูกค้า
การดำเนินงานศูนย์บริการลูกค้า (Call Center)
การสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา
4. งานจัดการทั่วไป
การจัดการสินทรัพย์และสต็อกสินค้า
การติดตามความคืบหน้าของโครงการ
5. มาตรการด้านความปลอดภัย
ปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
■ การใช้งาน
・สถาบันการเงิน: เพิ่มประสิทธิภาพในงานตรวจสอบสินเชื่อ การจัดการบัญชี และการจัดทำรายงานการจัดการสินทรัพย์
・องค์กรภาครัฐ: เอาท์ซอร์สงานประมวลผลคำขอ การให้บริการประชาชน และการจัดการข้อมูล
・การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล: การเปลี่ยนข้อมูลจากอนาล็อกเป็นดิจิทัล และการสร้างฐานข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน
บริการ Back Office สำหรับสถาบันการเงินและองค์กรภาครัฐของ transcosmos ช่วยให้องค์กรในประเทศไทยและต่างประเทศเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมุ่งเน้นกับภารกิจหลักได้อย่างเต็มที่ ด้วยศูนย์ปฏิบัติการในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เราพร้อมให้บริการที่ละเอียดและตอบโจทย์ความต้องการในพื้นที่
โปรดดาวน์โหลดเอกสาร PDF หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที
