【ตัวอย่างผลงาน】เปลี่ยน “ความต้องการ” ของลูกค้าให้เป็น “รูปธรรม”! สร้างชิ้นส่วน อุปกรณ์ และจิ๊กที่ไม่มีในสินค้าสำเร็จรูปด้วยงานสั่งทำพิเศษที่ใส่ใจความต้องการของลูกค้า

Nagai Giken Thailand ดำเนินงานตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการผลิตอุปกรณ์การผลิต อุปกรณ์ช่วยลดแรงงาน จิ๊ก และชิ้นส่วนต่างๆ ด้วยระบบการทำงานแบบครบวงจร จุดแข็งของบริษัทคือความสามารถด้านเทคนิคในการรับฟังและใส่ใจความต้องการของลูกค้า พร้อมท้าทายกับทุกโจทย์เพื่อค้นหาแนวทางแก้ไข
ครั้งนี้ขอแนะนำผลงานการผลิตที่ Nagai Giken Thailand ได้ดำเนินการ

■　กรณีศึกษา 1) ชิ้นส่วนใบมีด

■ ลูกค้า: ผู้ผลิตสัญชาติญี่ปุ่น
■ สิ่งที่ส่งมอบ: ใบมีดสั่งทำพิเศษที่ใช้ในเครื่องจักรการผลิต
■ วัสดุ: สเตนเลส

【รายละเอียดคำขอ】
“ใบมีดพิเศษ” รูปทรงเคียว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องจักรการผลิตที่ผลิตในประเทศญี่ปุ่นและใช้งานมาเป็นเวลานานเกิดความเสียหาย เนื่องจากผู้ผลิตเครื่องจักรได้ยุติการผลิตเครื่องรุ่นดังกล่าวแล้ว จึงไม่สามารถหาชิ้นส่วนทดแทนได้ อีกทั้งไม่มีแบบ Drawing เหลืออยู่ มีเพียงชิ้นงานจริงที่เสียหายเท่านั้น ลูกค้าจึงต้องการให้ผลิตชิ้นส่วนแบบเดียวกันขึ้นมาใหม่โดยอ้างอิงจากชิ้นงานดังกล่าว

【รายละเอียดการดำเนินงานของ Nagai Giken】
เนื่องจากการดัดสเตนเลสจากวัสดุแท่งสี่เหลี่ยมให้ได้มุมตามต้องการจำเป็นต้องใช้ทั้งเทคนิค เวลา และต้นทุน Nagai Giken จึงเสนอวิธีการตัดเฉือนจากวัสดุแผ่นแทนการใช้วัสดุแท่งสี่เหลี่ยม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นรูปทรงออริจินัลที่ต้องเริ่มสร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ศูนย์ จึงได้ผลิตตัวอย่างก่อนรับคำสั่งซื้อ โดยมองว่าประสบการณ์ที่ได้จากการทดลองครั้งนี้คือการลงทุน เมื่อส่งตัวอย่างให้ลูกค้าตรวจสอบแล้ว พบว่าไม่มีปัญหาทั้งในด้านคุณภาพและการใช้งาน จึงได้รับการอนุมัติให้นำไปใช้ นอกจากนี้ การเปลี่ยนวิธีการผลิตตั้งแต่พื้นฐานยังช่วยให้สามารถปรับโครงสร้างที่ออกแบบไว้มากเกินความจำเป็นให้เรียบง่ายขึ้น และปรับปรุงโครงสร้างที่เดิมต้องอาศัยทักษะของผู้มีความชำนาญสูงให้กลายเป็นสเปกที่สามารถผลิตซ้ำได้ ลดขั้นตอนและภาระในการผลิตให้เหลือน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และสามารถรองรับคำสั่งซื้อเพิ่มเติมโดยใช้ระยะเวลาการผลิตให้สั้นที่สุดเท่าที่ทำได้

▲ภาพตัวอย่างใบมีดสั่งทำพิเศษ

จากการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในโครงการนี้ Nagai Giken จึงได้รับคำสั่งซื้อสำหรับอีกโครงการหนึ่งต่อมา

■　กรณีศึกษา 2) สายพานลำเลียง

■ ลูกค้า: ผู้ผลิตสัญชาติญี่ปุ่น
■ สิ่งที่สั่งผลิต: สายพานลำเลียงสั่งทำพิเศษสำหรับขนส่งภาชนะพลาสติก

【รายละเอียดคำขอ】
ลูกค้าต้องการให้ผลิตสายพานลำเลียงสำหรับขนส่งภาชนะพลาสติก โดยต้องการเปลี่ยนสายพานลำเลียงที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน เนื่องจากดูแลรักษาได้ยาก

【รายละเอียดการดำเนินงานของ Nagai Giken】
สายพานที่ทำจากยางมีการยืดและหดตัวซ้ำๆ จึงเสื่อมสภาพได้ง่าย Nagai Giken จึงปรับปรุงสายพานที่ออกแบบขึ้นเองให้มีโครงสร้างที่สามารถเปลี่ยนสายพานได้ง่ายขึ้น หลังจากติดตั้ง ลูกค้าให้การประเมินในระดับสูง และได้ตัดสินใจเพิ่มจำนวนการผลิตแล้ว

▲ภาพตัวอย่างสายพานลำเลียงสั่งทำพิเศษ

■　นำเสนอคำตอบที่เหมาะสมสำหรับงานสั่งทำพิเศษที่ไม่มีในสินค้าสำเร็จรูป

โครงการนี้เริ่มต้นจากการได้รับคำปรึกษาจากบริษัทการค้า
เงื่อนไขอย่าง “ไม่มีแบบ Drawing” หรือ “สั่งทำทั้งหมดตามความต้องการ” มักเป็นงานที่จัดการได้ไม่ง่ายนัก และมีรายงานว่าผู้รับผิดชอบของบริษัทการค้าเองก็ต้องคิดหนักเช่นกัน ในเวลานั้น Nagai Giken ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านงานสั่งทำแบบ Customization จึงได้รับเลือกให้เข้ามารับผิดชอบงาน

【ความคิดเห็นจากผู้รับผิดชอบของบริษัทการค้า】
เราได้ปรึกษากับคุณ Nagai และพูดคุยกันแบบเห็นหน้ากัน โดยขั้นแรกได้ขอให้ผลิตตัวอย่างขึ้นมาก่อน
พวกเขาได้ทดลองแปรรูปและผลิตขึ้นด้วยวิธีที่แตกต่างออกไป ซึ่งคาดว่าน่าจะแตกต่างจากวิธีการผลิตเดิม และสามารถดำเนินการจนถึงขั้นส่งมอบได้สำเร็จ แน่นอนว่าเราได้รับคำขอบคุณจากลูกค้า และจากเรื่องนี้เองก็ทำให้ได้รับคำสั่งซื้ออีกโครงการหนึ่งตามมา หลังจากส่งมอบแล้วก็สามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา

Nagai Giken Thailand ไม่เพียงรองรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วเท่านั้น แต่ยังใส่ใจและทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดในเรื่องปัญหาและโจทย์ที่ยาก เพื่อนำความต้องการว่า “อยากทำให้เป็นแบบนี้” ของลูกค้ามาทำให้เป็น “รูปธรรม” จากเงื่อนไขและข้อมูลที่ได้รับ บริษัทจะเสนอการปรับโครงสร้างและวัสดุให้เหมาะสมกับงาน พร้อมให้ความสำคัญกับการสื่อสารอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ชิ้นงานสำเร็จออกมาใกล้เคียงกับภาพที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด นอกจากการรับงานจากสเปกหรือแบบ Drawing แล้ว บริษัทยังมีความสามารถด้านเทคนิคในการพัฒนาชิ้นงานจากชิ้นงานจริงได้ แม้ในกรณีที่ไม่มีแบบ Drawing

หากท่านต้องการผลิตอุปกรณ์การผลิต อุปกรณ์ช่วยลดแรงงาน อุปกรณ์ควบคุมคุณภาพ จิ๊ก หรืออุปกรณ์อื่นๆ ในประเทศไทย โปรดติดต่อผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง