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[SMS Broadcasting] SMS一斉配信サービス|アジア17カ国対応・API連携|タイ国内社員の安否確認・緊急連絡・配信結果のグラフ化に対応
Mobile Innovationは、アジアを中心とする17カ国でSMS一斉配信サービスを提供しています。事業継続計画(BCP)に基づく緊急連絡をはじめ、従業員の安否確認や災害時の情報通知など、企業の迅速な情報伝達を支援します。
目次
- サービス仕様
- 主な特長と導入メリット
- システム連携・API機能
- 利用条件・お問い合わせ
■ サービス仕様
項目 | 詳細 |
サービス名 | SMS一斉配信サービス |
提供地域 | アジア15カ国を含む計17カ国 |
利用方法 | ウェブシステムおよびAPI |
通信方式 | 双方向通信に対応 |
緊急時の機能 | 従業員の安否確認、災害情報の通知 |
レポート機能 | 管理画面上で配信結果や回答状況を自動集計し、グラフ形式で表示 |
自動再送機能 | 未返信者に対してメッセージを自動再送 |
■ 主な特長と導入メリット
BCP対策と従業員の安否確認を支援
緊急事態や自然災害が発生した際、海外拠点や現地で勤務する従業員の安否や現在の状況を一斉に確認できます。
企業は従業員からの回答を迅速に収集できるため、BCPに基づく初動対応を速やかかつ的確に進めることができます。
双方向通信と未返信者への自動再送
受信者からの回答をリアルタイムで収集できます。また、送信側は、各メッセージの配信状況や到達状況をシステム上で継続的に確認できます。
一定時間が経過しても返信がない対象者には、システムが自動的にメッセージを再送します。個別に再送する手間を省き、確認漏れの防止につなげます。
グラフによる配信結果の可視化
管理者は、一斉配信の到達状況や従業員からの回答結果をリアルタイムで確認できます。
回答状況は自動的に集計され、見やすいグラフ形式で管理画面上に表示されます。全体の状況を速やかに把握できるほか、社内報告書の作成業務も効率化できます。
■ システム連携・API機能
本サービスは、企業の基幹システムや社内ソフトウェアと柔軟に連携できる各種APIを提供しています。
用途に応じて、以下のAPIをご利用いただけます。
SMS配信用API
社内システムから、指定した宛先へSMSを自動送信します。
配信状況確認用API
各通信事業者からSMSの配信状況や到達状況を自動的に取得し、システム上に記録します。
返信内容取得用API
従業員や利用者から届いた返信メッセージを社内システムへ取り込みます。
宛先リスト連携用API
社内データベースとSMS配信システムの宛先リストを同期し、登録情報を自動更新します。
■ 利用条件
NTTドコモグループとLoxleyの合弁会社であるMobile Innovationは、アジア各国の主要通信事業者と直接接続する、安定性の高いネットワークを構築しています。
10年以上にわたるサービスの運用・提供実績を生かし、企業の緊急連絡や情報配信を支援します。
3言語によるサポート体制
システム連携の初期設定から、運用開始後のアフターサポートまで、専門のエンジニアとサポートチームが対応します。
タイ語、英語、日本語の3言語に対応しているため、日本本社とタイ現地法人、技術担当者間の調整も円滑に進めることができます。
検証用APIの接続テストや、配信規模に応じた料金プランのお見積りについては、本記事に添付されているPDF資料をダウンロードしていただくか、ページ下部のフォームからお問い合わせください。
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