タイ市場でのサポート力をさらに強化 販売からアフターサービスまで現地対応を拡充

AXXEL Engineering（アクトファイブ株式会社）では、タイ国内で事業を展開するお客様に、より安心して設備をご導入・ご使用いただけるよう、現地サポート体制の充実を進めています。

近年、タイにおける製造現場では、設備導入時のスピーディーな対応だけでなく、導入後のメンテナンスや部品供給、技術相談まで含めた継続的なサポートへのニーズが高まっています。

こうしたご要望にお応えするため、AXXEL Engineeringではタイ国内のパートナー企業との連携を強化し、現地で完結できるサービス体制の構築を進めています。

現地で対応可能なサポート内容

タイ国内では、設備に関するお問い合わせやお見積りのご相談をはじめ、納入後の定期点検・メンテナンス、交換部品の供給まで幅広く対応しています。

また、日本語・タイ語・英語の3言語による技術サポート体制を整え、現地担当者様と日本側ご担当者様の双方がスムーズにコミュニケーションできる環境づくりにも取り組んでいます。

主要工業地域からタイ全土へ

現在は、バンコク首都圏（BMA）に加え、チョンブリ、ラヨーン、チャチューンサオを含む東部経済回廊（EEC）を中心にサービスを展開しています。

今後も対応エリアを広げながら、タイ各地の製造拠点に対して、設備導入から稼働後まで長期的にサポートできる体制を強化してまいります。

タイでの精密部品洗浄設備の導入や、既存設備のメンテナンス、現地での技術サポートについてご検討の際は、ぜひAXXEL Engineeringまでお気軽にご相談ください。