"โครงสร้างพื้นฐาน" ในภาคการผลิต หมายถึงรากฐานทั้งหมดที่สนับสนุนกิจกรรมการผลิต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีภายในโรงงาน (เครือข่าย, เซิร์ฟเวอร์, คลาวด์), โครงสร้างพื้นฐานด้าน OT (Operational Technology) (ระบบควบคุม เช่น PLC, SCADA, DCS), อุปกรณ์จ่ายพลังงาน, ระบบโลจิสติกส์, ระบบรักษาความปลอดภัย และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานที่มั่นคงของสายการผลิต, การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ, การเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน และการขับเคลื่อน DX (Digital Transformation) บริการหลักๆ ได้แก่ การออกแบบและสร้างโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้, การดำเนินงานและการบำรุงรักษา, มาตรการรักษาความปลอดภัย, การเชื่อมโยงกับคลาวด์, การสนับสนุนการนำระบบการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์มาใช้ และอื่นๆ ซึ่งมีส่วนช่วยในการเพิ่มผลผลิต, การลดต้นทุน, การรักษาคุณภาพ และการเสริมสร้างความยืดหยุ่น